代送服務適用對象:
1.硬碟超過一年保固(無法免費更換一顆新硬碟)
2.無開過盤且非人為損壞之硬碟
3.無超過原廠硬碟之保固年限(請參考下方" 保固小常識")

一般送修流程:
一般硬碟購買經銷商及代理商都是保固一年超過一年均收取費用為500~700元費用不等)
有時可能會缺貨需待料7-14天左右約兩週的待料時間
既然都有待料時間傳承科技提供更省錢與同樣的等待時間

傳承科技代換流程:
送一般代理商收取費用為500~700元費用不等
送傳承科技只收取費用350元(見註1)
等待時間一般都是兩週的時間,硬碟就會寄到您手上
您只要把硬碟包裝好寄到下面地址,之後您就可以收到新硬碟了

代送方式:
1.郵寄:直接寄到本公司地址: 台北市士林區基河路 30 號 2F - 1 內附上400元工本費
2.親送:親自將硬碟送到本公司
備註:
1.寄來前可以先在留言版留下您的產品序號(S/N)及型號及產地詢問是否可更換
2.寄來之硬碟請在內包裝附上聯絡方式及註明為代送原廠之硬碟而非資料救援之硬碟

優勢:
1.無需複雜的書寫流程
2.只要將硬碟寄到指定地址就可以等著收新硬碟
3.各廠牌硬碟均可代送
4.透過公司名義送修更快取得硬碟

注意事項:
1.如查詢原廠保固狀態為"部件"之硬碟,均無法更換
2.查詢為不明來源之硬碟也是無法更換
3.客戶寄來之硬碟郵資需自付
4.會先幫客戶評估是否可以送原廠
5.一切保固認定均以原廠為主

 

 

PS: 保固小常識
Seagate硬碟原廠保固為5年
WD硬碟原廠保固為3年
Hitachi 硬碟原廠保固為3年

註1: Seagate、WD、Hitachi費用均為$350
其他廠牌需視原廠保固條款則會另行報價

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